Zásady ochrany osobních údajů
Platnost od: 1. dubna 2026 | Poslední aktualizace: 1. dubna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Laolerot s.r.o., IČO: 03214231, provozovatel značky Mellrose, se sídlem Plzeňská 1358, 349 01 Stříbro. Kontaktní e-mail: info@mellrose.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Obsah vaší zprávy
- Datum a čas odeslání formuláře
Pokud vyplníte podrobný poptávkový formulář (onboarding), zpracováváme navíc údaje o vaší firmě a projektu, které v něm uvedete — zejména název firmy, obor podnikání, rozsah a typ poptávané služby, představu o rozpočtu a termínu a další informace, které nám sdělíte.
Dále zpracováváme technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, navštívené stránky) a údaje z Google Analytics, pokud jste k analytickým cookies udělili souhlas.
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Zodpovězení vašeho dotazu nebo nabídky ke spolupráci
- Vnitřní evidence poptávek (CRM)
4. Právní základ zpracování
Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). V ostatních případech je právním základem oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho dotazu, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Pokud vznikne smluvní vztah, uchováváme údaje po dobu trvání smlouvy a 5 let po jejím skončení (archivační povinnost).
6. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám. Využíváme tyto zpracovatele:
- Supabase (Supabase Inc., USA) — databázové úložiště, standardní smluvní doložky EU
- Resend (Resend Inc., USA) — doručování e-mailů, standardní smluvní doložky EU
- Vercel (Vercel Inc., USA) — hosting webu a měření návštěvnosti bez cookies (Vercel Analytics)
- Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — Google Analytics 4, pouze pokud jste udělili souhlas s analytickými cookies
Někteří z uvedených poskytovatelů zpracovávají údaje i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických. Předání je zajištěno odpovídajícími zárukami podle GDPR — rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů), případně standardními smluvními doložkami EU.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost dat
- Vznést námitku proti zpracování
- Kdykoli odvolat udělený souhlas (analytické cookies), aniž je dotčena zákonnost dosavadního zpracování — odkazem „Nastavení cookies" v patičce webu
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz
Na základě vašich osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
Žádost uplatněte e-mailem na info@mellrose.cz. Žádost vyřídíme do 30 dnů.
8. Cookies a analytika
Informace o použití cookies jsou k dispozici v Zásadách cookies.
9. Aktualizace zásad
Tyto zásady můžeme jednostranně upravit. O podstatných změnách budeme informovat oznámením na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.